Dikemas kini / Updated: 14 November 2026
ChocolateWorld dikendalikan oleh Aviatrics Food Distributor Sdn. Bhd., no. pendaftaran 201801000309 (1262322-M). Alamat perniagaan: No. 37, Jalan Layang-Layang 4, Puchong Jaya Industrial Park, 47160 Puchong, Selangor, Malaysia. Hubungi: [email protected] | 012-320 4088.
Sila semak keterangan produk, varian, kuantiti dan butiran penghantaran sebelum membuat pesanan. Harga adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Jumlah pesanan, termasuk caj penghantaran, cukai dan fi lain yang berkenaan, dipaparkan semasa pembayaran. Gunakan pilihan pembayaran yang ditawarkan semasa pembayaran. Bagi hadiah tempahan khas, kandungan, pembungkusan, harga dan urusan penghantaran perlu disahkan dengan kami sebelum membuat pesanan; gambar inspirasi sahaja tidak menentukan kandungan sesuatu set hadiah.
Kami akan mengakui penerimaan pesanan anda tanpa kelewatan yang tidak munasabah. Resit automatik mengakui penyerahan pesanan dan dengan sendirinya bukan pengesahan bahawa barangan telah dihantar. Jika anda mendapati kesilapan atau ingin meminta perubahan atau pembatalan, hubungi kami segera dengan nombor pesanan anda. Kami akan menyemak status pemprosesan pesanan dan menerangkan pilihan yang tersedia. Jika sesuatu produk tidak tersedia atau butiran pesanan perlu dibetulkan, kami akan menghubungi anda untuk bersetuju tentang langkah seterusnya, dan tidak menggantikan produk atau mengenakan bayaran tambahan tanpa persetujuan anda.
Kaedah dan caj yang tersedia dipaparkan semasa pembayaran. Anggaran penghantaran: Ekspres, dalam masa 4 jam; Kurier, 1–3 hari. Tiada anggaran penghantaran dikenakan bagi pengambilan sendiri. Anggaran penghantaran bukan jaminan masa ketibaan. Hubungi kami jika pesanan anda lewat atau jika anda memerlukan bantuan dengan urusan pengambilan.
Jika barangan diterima dalam keadaan rosak, salah atau tidak lengkap, atau anda menghadapi masalah lain dengan pesanan, hubungi kami dengan nombor pesanan dan penerangan masalah tersebut. Gambar dan butiran pembungkusan, jika tersedia, membantu siasatan kami. Kami akan menilai isu tersebut dan memberikan remedi yang sewajarnya di bawah undang-undang pengguna Malaysia yang berkenaan. Jika barangan berbeza secara material daripada pesanan atau cacat, kami menanggung kos penghantaran semula yang berkenaan sebagaimana dikehendaki undang-undang. Tiada apa-apa dalam terma ini mengecualikan atau mengehadkan hak berkanun anda, termasuk sebarang hak untuk bayaran balik, penggantian atau remedi lain.
Untuk bantuan sebelum atau selepas membuat pesanan, e-mel [email protected] atau hubungi 012-320 4088. Terma ini terpakai kepada pembelian melalui kedai dalam talian ini.
ChocolateWorld is operated by Aviatrics Food Distributor Sdn. Bhd., registration no. 201801000309 (1262322-M). Business address: No. 37, Jalan Layang-Layang 4, Puchong Jaya Industrial Park, 47160 Puchong, Selangor, Malaysia. Contact: [email protected] | 012-320 4088.
Please check the product description, variant, quantity and delivery details before placing your order. Prices are in Malaysian Ringgit (RM). The order total, including applicable delivery charges, taxes and other fees, is shown at checkout. Use the payment options offered at checkout. For customised gifts, the contents, packaging, price and delivery arrangements must be confirmed with us before ordering; inspiration images do not by themselves specify the contents of a gift set.
We will acknowledge receipt of your order without undue delay. An automated receipt acknowledges submission and is not, by itself, confirmation that goods have been dispatched. If you notice an error or need to request a change or cancellation, contact us promptly with your order number. We will check the order's processing status and explain the available options. If an item is unavailable or an order detail needs correction, we will contact you to agree the next step rather than substitute items or charge an additional amount without your agreement.
The available methods and charges are shown at checkout. Estimated delivery: Express, within 4 hours; Courier, 1–3 days. No delivery estimate applies to self-pickup. Delivery estimates are not guaranteed arrival times. Contact us if your order is delayed or you need help with collection arrangements.
If goods arrive damaged, incorrect or incomplete, or you have another issue with your order, contact us with your order number and a description of the issue. Photos and packaging details, where available, help us investigate. We will assess the issue and provide the appropriate remedy under applicable Malaysian consumer law. Where goods are materially different from those ordered or defective, we bear the applicable redelivery costs required by law. Nothing in these terms excludes or limits your statutory rights, including any right to a refund, replacement or other remedy.
For help before or after ordering, email [email protected] or call 012-320 4088. These terms apply to purchases from this webstore.